Chính Sách Bảo Mật
của gizabet

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người chơi Việt Nam, gizabet thu thập một số loại thông tin cá nhân theo các phương thức khác nhau. Dưới đây là bảng tóm tắt đầy đủ các danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập:

Dữ liệu của bên thứ ba

Trong một số trường hợp, gizabet có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy như: các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), hoặc đối tác phân tích gian lận. Thông tin này được sử dụng để bổ sung và xác minh dữ liệu bạn đã cung cấp, đảm bảo tính chính xác và bảo mật cho tài khoản của bạn.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

gizabet sử dụng thông tin cá nhân của người chơi cho các mục đích cụ thể sau đây. Mọi việc sử dụng dữ liệu đều phải có cơ sở pháp lý rõ ràng và không vượt ra ngoài phạm vi đã công bố dưới đây:

Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi trên nền tảng gizabet.
• Xác minh danh tính và độ tuổi (KYC) theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay.
• Giải quyết tranh chấp cá cược và khiếu nại của người chơi.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua Zalo và Telegram.

Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Xác minh tính hợp lệ của các giao dịch tài chính bất thường.
• Bảo vệ hệ thống trước các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Cải thiện trải nghiệm người chơi

• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất game phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, giải đấu và ưu đãi đặc biệt (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện chức năng và hiệu suất nền tảng.
• Nghiên cứu thống kê ẩn danh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.

Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

gizabet cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn dưới đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên liên quan:

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch đó.
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Một số thông tin kỹ thuật (như ID người chơi ẩn danh) được chia sẻ với các đối tác cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Cơ quan pháp luật: gizabet có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đối tác xác minh danh tính: Trong quy trình KYC, một số thông tin nhận dạng có thể được chia sẻ với dịch vụ xác minh bên thứ ba để xác nhận tính xác thực của tài liệu.

Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Trong trường hợp dữ liệu của bạn được chuyển đến máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, gizabet đảm bảo rằng việc chuyển giao này tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp, bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và yêu cầu đối tác nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ tương đương với quy định của Việt Nam.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

gizabet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Phân loại cookie

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để trang web hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, bảo mật CSRF. Cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người chơi sử dụng gizabet như thế nào — trang nào được xem nhiều, thời gian phiên truy cập, tỷ lệ lỗi. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như giao diện tối/sáng, loại game yêu thích, ngôn ngữ hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công chiếm đoạt phiên (session hijacking).

Thời gian lưu trữ cookie

Cookie phiên (session cookie) bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài (persistent cookie) được lưu trữ tối đa 12 tháng trên thiết bị của bạn, sau đó sẽ tự động hết hạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ gizabet.

Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

gizabet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không mong muốn.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — gizabet không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn giúp tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ trước các cuộc tấn công SQL Injection, XSS và DDoS.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Hệ thống giám sát bất thường hoạt động 24/7 với cảnh báo tự động.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

gizabet lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Trách nhiệm của người chơi

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa gizabet và người chơi. Chúng tôi khuyến nghị người chơi: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho tài khoản gizabet; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; kích hoạt xác thực hai yếu tố; đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi trên thiết bị dùng chung; và thông báo ngay cho gizabet nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Người chơi gizabet có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là tám quyền cơ bản chúng tôi cam kết tôn trọng và thực thi:

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

gizabet là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt để ngăn chặn trẻ em và thanh thiếu niên dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ.

Các biện pháp bảo vệ trẻ em chúng tôi thực hiện

• Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC (xác minh danh tính) yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép nạp tiền lần đầu.
• Hệ thống phát hiện tự động gắn cờ các tài khoản có dấu hiệu sử dụng bởi người dưới tuổi.
• Đội ngũ xem xét thủ công các trường hợp đáng ngờ liên quan đến tuổi người chơi.

Nếu bạn phát hiện rằng con em hoặc người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ gizabet, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Zalo hoặc Telegram để chúng tôi có thể xử lý kịp thời và ngăn chặn mọi thiệt hại có thể xảy ra.

Thay Đổi và Cập Nhật Chính Sách

gizabet có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật mới nhất.

Quy trình thông báo thay đổi

• Mọi thay đổi quan trọng đối với Chính sách Bảo mật sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ và trong tài khoản người chơi trong suốt thời gian thông báo.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang Chính sách Bảo mật này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gizabet sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Chính sách Bảo mật đã cập nhật.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách gizabet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: gizabet.support
• Telegram: @gizabet_vn